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JOYJOIN(ジョイジョイン)はどんなサイトですか?

様々なスポーツイベントと参加者の皆様をつなぐ為のサイトです。
サイト上で決済まで行えるので便利です。

どうすればエントリーできますか?

JOYJOINの会員になっていただき(無料)、ログイン後、参加したいレースにエントリーします。※会員登録はこちら

会費とかが必要ですか?

入会金、会費は無料です。エントリー時の申込金とエントリー手数料のみです。

メールアドレス無しでも登録できますか?

ログインする際とエントリー情報等をお送りするのにメールアドレスは必ず必要です。

友達や家族のエントリーは出来ますか?

お友達、ご家族エントリーの機能もあります。

会員登録したのですが、ログインできません。

会員登録時にJOYJOINからのメール内のリンクをクリックしていただけたでしょうか?
まだの場合は再度、JOYJOINからのメールを受け取れる設定にした後、再度会員登録をしてください。

どうすれば退会できますか?

MYページ内に退会ボタンがあります。

パスワードを忘れました。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方へ」からメールアドレスを入力してください。

個人情報はどのように扱いますか?

個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。

エントリーする際の利用料はいくらですか?

エントリーいただくレース、種目の参加費により違います。
下記が利用料の一覧です。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカードでのお支払いとなります。(Visa, MasterCard,JCB, American Express, Diners Club 各カードでの決済が可能です。)

決済は安全ですか?

JOYJOINではカード情報等を暗号化して送信されますので安心してご利用ください。

キャンセルはできますか?

JOYJOINではエントリー後のキャンセルは承っておりません。エントリーいただいたレースの主催者にお問合せください。

レースの詳細を知りたいのですが?

エントリーいただいた各レースの主催者へお問合せください。